Theo dõi toàn bộ hoạt động tài khoản tại Trang Sổ Đỏ

Giao dịch đã được hệ thống nhận nhưng chưa hoàn tất xác minh. Với rút tiền, đây là giai đoạn bộ phận tài chính kiểm tra thông tin trước khi chuyển về ví của bạn.

Dãy ký tự duy nhất gắn với mỗi lần nạp hoặc rút, dùng để đối chiếu với lịch sử trên MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money khi cần xác nhận thủ công.

Bước xác nhận rằng số ví điện tử hoặc tài khoản ngân hàng bạn đăng ký rút tiền thuộc về đúng chủ tài khoản na68 — thực hiện một lần duy nhất cho mỗi phương thức.

KYC (Know Your người dùng) là quy trình xác minh danh tính bằng giấy tờ. Hoàn thành KYC mở khóa hạn mức rút tiền cao hơn và giảm thời gian duyệt giao dịch

Thường do thông tin ví không khớp với hồ sơ tài khoản, hoặc số dư không đủ tại thời điểm xử lý. Sổ Đỏ hiển thị lý do ngắn gọn bên cạnh dòng giao dịch đó.

Số dư tạm giữ là khoản đang trong phiên chơi chưa kết thúc hoặc giao dịch chưa xác nhận. Số dư khả dụng là phần bạn có thể rút hoặc dùng ngay lập tức.